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一名金剛石樹脂砂輪技術員的困與惑

更新時間:2016-08-09 14:41:09點擊次數:1547次 字號:T|T

  當初填寫一個誌願“服從”,把我丟進了這個“萬磨不平”的行業。糊裏糊塗地走了進來,卻怎麽也走不出去。經曆了一些算不上是風風雨雨的事情,但總感覺越做越困惑。

一名金剛石樹脂砂輪技術員的困與惑

一、管理上的困惑

  由於這行業基本都是家族式做坊起家,所以在一定的程度上,思維和格局製約了這個行業的快速規模化發展。整個行業的生產企業數量眾多,但良莠不齊,能做出精品且又能做大的很少。大家心底上都承認,隻有質量有保證才能求生存,但競爭如此激烈,企業更多的時候對銷售比生產更重視些。能潛心地做好自已的產品,以產品質量說話,不隨波逐流的企業也沒幾家。
  
  我一直都在說:目前的金剛石樹脂砂輪不標準化,這個不標準化直接體現在管理的不標準化上。
  
  某老板曾說:我們不差資金,我要請職業的經理人來管,管生產,管銷售。我說:嗯!有魄力,但你要先把你家人的思想做通了!另外,權力的放和抓你能否拿捏得住;你能否接受你請的人某些業務方麵的能力可能強過你;你要想清楚是花大價錢請他來聽你的要求和思路去做些小事,還是你傾聽他的思路、建議和方案去抉擇來更有效地發展企業。
  
  他思索了下說:嗯!這個確實是個比較難把握的事情。
  
  企業的管理其實就這麽微妙。我們常見的事兒是:花高工資,請同行的總監和高工來管,總是想要個立竿見影的效果,銷售一下子起來,產量質量一下子上來。可影響因素很多,也不是那麽容易,最後也總不合自已的心意,不知道是沒有千裏馬還是沒有伯樂,反正結果容易不歡而散。
  
  另外,目前做金剛石樹脂砂輪的企業,從事管理的都帶有很多的裙帶關係,表兄姨姐姑媽一大堆。請來的人如何能與這些裙帶處理好關係,有時也是影響到公司能否正常快速發展的一個因素。雖然都是小事,但影響總是大事。那些沒有裙帶關係而發展得好的企業,是真正值得我們學習借鑒的。
  
  管理沒有立竿見影,特別是對做金剛石樹脂砂輪的,更需要潛移默化。除了老板當好領頭人外,還需要有兩種人去協助。第一種,不一定需要完全懂得砂輪的工藝、生產、技術,但能懂得如何用人管人規劃的。這類人最好是去當高層。這種人隻要願意花錢、放權,比較容易請到;第二種,對工藝、技術、生產、質量都熟悉的,這類人適合管基層。這類人很多時候都是跟企業一起成長起來,能吃苦,並且熟悉整個生產控製過程,很努力,但又存在很多的缺點,需要企業不斷地去培養和雕琢。
  
  無論是高層還是基層,都要相互接氣。高層不接地氣,拿一套東西來套,永遠套不好;基層不接天氣,意識境界永遠提不高,看問題容易有局限。
  
  可目前,這行業的工廠管理屬於第二種人占多數,所以老板容易很糾結!為什麽看起來簡單無比的事情,做好起來那麽難。其實公司要請人才,也要培養人才。
  
  目前很多公司花大錢請谘詢公司人來培訓,可培訓完了,人也走光了,所以老總們很困惑企業要不要培訓?肯定要!其實培訓不一定要大家坐在會議室裏放PPT,現場機會教育也是一種培訓。古人雲:三人行,必有我師。一個好的領導,就是一個好老師,影響著一個團隊。另外,有的企業,規章製度、流程、程序、崗位職責可以訂成一本很厚的資治通鑒,但卻很難有效落實到實處。像金剛石樹脂砂輪這種隻能算上是小型的企業,把簡單簡練的製度有效地執行,比培訓、製定條條框框的規定程序有效得多。
  
  我們不差製度和流程,差的是嚴謹的執行力。企業要發展,製度要有,但要簡化,職責分明即可。回到那句話,重複地做好每個簡單的細節就是最有效的管理。

二、設備上的困惑

  做金剛石樹脂砂輪不需要你有多高深的技術,但一定要有足夠的細心和責任心。因為自動化程度不高,生產條件又不是特別的好,可以說得上有點惡劣。味道大、灰塵大、皮膚過敏、工作時間長。有工人說:除了挖煤,可能就是做砂輪了(這話雖有點點偏激,但每天從混料房出來的工人,全臉都是黑的,隻看到兩個眼圈)。
  
  這個行業總要在這種狀況下生存下去,因為目前還沒有其它的工具可代替。
  
  所以,與金剛石樹脂砂輪相關的產業,如砂輪設備,也在尋求如何更有效地使機器實現自動化,盡可能地去減輕或減少勞動力,因為勞動力越來貴,且勞工越來越難招,也越來越難管理。
  
  但自動化談何容易,因為配套設施和配套材料也要標準化才能自動化的起來。現在隻能算上是半自動化。
  
  每個在運行設備的工廠,都要有效地去改進和改善它,讓設備運行起來更加人性化,讓工人勞動強度越來越低,讓產品越來越穩定。因為我們以後麵對勞工荒的問題會越來越嚴重。另外就是,現在很多廠的車間,到處雜亂無章,機器設備布滿灰塵油汙,氣缸漏氣、油缸漏油,光線昏暗,味道刺鼻。這種現狀不但影響做出好產品,連工人都會招不進。
  
  這一係列問題隻能說社會發展較快,行業發展跟不上!
  
  還見過許多的類似企業,設備多都是處在搶修而少於維護保養。設備搶修過多,說明平時沒維護保養好,一個好的設備維護管理人員對設備是非常了解的,不僅能及時處理日常的設備存在問題,還能盡可能控製和預防設備出現各種隱患。最重要的一點,他要具有服務於生產的精神。可這類人或團隊,目前是很缺乏的,可能有的企業還看不清這種職位的重要性,以為工藝技術比這工程技術更重要。可要知道,工藝技術不用天天變,但工程技術可能天天都在影響著生產的效率和質量控製。
  
  另外想補充一點,很多時候我們隻對工藝配方感興趣,仿佛一個配方可以打遍天下,把工藝配方看得很神秘。其實現在的配方就像一道菜,主料是磨料和樹脂,其它的填料如炒菜的辣椒、醬油、醋和糖,酸甜苦辣自個口味。隻是同樣的材料,不同的廚師可能炒出的味道有些不一樣。所以就是廚師掌握的“度”問題。

三、質量上的困惑

  質量管理中有定量管理和定性管理。定量容易些,定性較難。因為定性是要掌握“度”的問題。比如客戶說好用,究竟怎麽樣才算好用,就算你的產品全符合國家標準,客人也不一定說你的好用。因為國家標準沒有規定“好用”是什麽定義。但我們最起碼要做到適合顧客使用安全、鋒利、耐用、平衡度好的產品就是好用的產品。我們隻能用這些現象來描述定性的質量。又如生產管理過程容易說料幹漏粉了,料濕結塊了,那什麽樣成型料算幹了,什麽樣成型料算濕了,可以用同種磨料基礎上,測試成型料堆積比的大小,堆積比高的成型料說明料幹了,堆積比低的成型料說明料濕了。所以,現場管理的過程,盡可能將定性的問題定量來描述和規定,才能更有效地避免生產過程管理過程當中出現的爭執,避免產品質量的波動。
  
  產品的質量分為外部質量和內部質量。如果一個產品連最起碼的外觀質量都看不過眼,再怎麽說內在質量都說不過去。業務員在外麵跑市場,既要賣策略和技巧,也要賣產品的外觀質量和內在質量。拿起一片外觀好的產品向客人介紹,給客人的第一感覺總會比外觀差的更容易令客人接受些。而外觀的質量恰恰是要求每個細節去保證的。比如商標積砂、環孔積砂、網片平直度、厚度偏差、表麵光澤度、靜不平衡等等。如果這些細節都做好了,產品肯定就上一個檔次,最起碼能保持穩定。產品的每項質量細節都是通過設備、技術和現場管理控製的細節上去體現的。
  
  麵對著勞工越來越難,生產成本越來越高,產品同質化程度越來越明顯,利潤空間越來越低,同行競爭越來越激烈的現狀。對於生產型企業來說,隻能更有效地挖掘自已潛力,做到精細化生產,減少浪費,加強過程每個環節的控製,才能更有效地降低成本,保持住利潤,穩定提高產品的質量。以後做金剛石樹脂砂輪,不是看那家的工藝配方做得更突出,而是要看那一家管理做得更精細,管理做得越細,才有活下去的機會去發展壯大。

(編輯:etalin)
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